Verzendbeleid

Verzendbeleid van Aromis

Bij Aromis doen we ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, levertijden en tarieven.

1. Verzendkosten en Levertijd

Wij verzenden onze pakketten binnen heel Nederland en naar België met betrouwbare vervoerders zoals DHL en PostNL.

• Verwerkingstijd: Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 24 tot 48 uur te verwerken en te verzenden.

• Levertijd: Zodra je pakketje is verzonden, wordt het doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen bij je thuis bezorgd.

• Gratis verzending: Bij bestellingen vanaf € 50,- betalen wij de verzendkosten voor je!

• Standaard verzendkosten: Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen wij een vast tarief van € 4,95 binnen Nederland.

2. Track & Trace

Zodra wij jouw bestelling hebben ingepakt en overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je automatisch een e-mail met daarin een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakketje eenvoudig volgen vanaf ons magazijn tot aan je voordeur.

3. Onjuist adres of niet thuis?

• Adresgegevens: Controleer bij het afrekenen altijd goed of je adresgegevens volledig en juist zijn ingevuld. Als een pakket niet kan worden bezorgd door een invoerfout, moeten we helaas opnieuw verzendkosten in rekening brengen voor een tweede poging.

• Niet thuis? Mocht je niet thuis zijn op het moment van bezorging, dan zal de bezorger het pakket proberen af te leveren bij de buren of het meenemen naar een afhaalpunt bij jou in de buurt. Je ontvangt hierover bericht van de vervoerder.

4. Vragen over je zending?

Heb je na het bekijken van je Track & Trace nog vragen over waar je pakketje blijft? Neem gerust contact met ons op via info@aromis.nl. We kijken graag met je mee!